Wenn das Zelt klein genug ist, ja. Das Zelt darf nur mit Bändern oder Seilen am Boot befestigt werden.

Auf den Hausbooten dürfen Hunde auf Anfrage mitfahren. Wir erwarten, dass das Boot bei der Rückgabe von Hundehaaren frei ist – Reinigung durch uns kostet 80€.
Wir empfehlen für den Hund den Erwerb einer Schwimmweste, um dem Vierbeiner im Falle eines Überbordgehens das Überleben zu gewährleisten. Hundeschwimmwesten kannst du nicht bei uns mieten.

Die Boote sind besenrein und frei von Abfall zurückzugeben.

Im Fall einer Havarie kannst du mit Hilfe der sich an Bord befindlichen Stechpaddel die nächste Anlegestelle anfahren. Repariere nichts selber. Ruf die in der Bordmappe verzeichnete Service-Nummer an. 

Bei einer Kollision verständige die zuständige Wasserschutzpolizei und unser Office. Die Rufnummern findest du auf den ersten Seiten der Bordmappe. Die Wasserschutzpolizei nimmt ein Protokoll auf, welches du bei der Bootsrückgabe dann in der Station abgibst.

In den meisten Ortschaften kannst du mit dem Boot zum Einkaufen fahren. Die größeren Ortschaften verfügen über die gängigen Discounter (in der Mecklenburgischen Seenplatte teilweise auch sonntags geöffnet). Die kleineren Ortschaften haben meistens einen Tante-Emma-Laden.

Selbstverständlich darfst du von unseren Hausbooten aus angeln, wenn diese angelegt sind oder vor Anker liegen.

Vorraussetzung ist ein gültiger Fischereischein oder, wenn nicht vorhanden, ein Touristenfischereischein sowie eine Angelkarte für die zu befischenden Gewässer. Einen Touristenfischereischein bekommst du in der jeweiligen Touristinformation. Angelkarten kannst du bei den jeweiligen Fischereibetrieben und den ortsansässigen Angelläden erwerben.

Ruf bitte deine Station an und verabrede einen Rückgabetermin. Die Rufnummern findest du auf deinem Chartervertrag und in der Bordmappe.

Ein Anspruch auf Rückerstattung von Chartergebühren für nicht gefahrene Tage besteht nicht.

Nach telefonischer oder schriftlicher Buchung erhältst du deinen Chartervertrag. Erst wenn du ein Exemplar dieses Chartervertrages unterschrieben zu uns zurücksendest, kommt ein Vertrag zwischen dir und uns zustande. Du erhältst dann eine Buchungsbestätigung.

Die Zahlungskonditionen sowie die Bankdaten sind auf dem Chartervertrag vermerkt. Es ist eine Anzahlung von 50% innerhalb von 10 Tage nach Vertragsabschluss zu zahlen. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Charterbeginn fällig. Bei sehr kurzfristigen Vertragsabschlüssen ist der gesamte Charterbetrag sofort fällig.

Du bekommst einige Tage nach Verstreichen des Zahlungsziels eine Erinnerung von uns.

Ein Anspruch auf Verschieben der Fahrt oder Rückerstattung der Chartergebühr besteht nicht, wenn die Fahrt wegen schlechten Wetters nicht stattfinden kann. Hier sei auf unsere Stornobedingungen verwiesen.

Bei Rücktritt bis zum 14. Tag vor Reisebeginn beträgt die Stornogebühr 20 % des Mietpreises.

Bei Rücktritt nach dem 14. und vor dem 7. Tag vor Reisebeginn sind 50 % des Mietpreises zu zahlen.

Bei Rücktritt ab dem 7. Tag vor Reisebeginn ist der volle Mietbetrag zu bezahlen.

Können die stornierten Boote für den Zeitraum anderweitig vermietet werden, so erhält der Stornierende den vollen Mietpreis abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10,00 € zurück.

Eine Reiserücktrittversicherung ist für den Fall da, wenn du die Reise aus krankheitsbedingten oder beruflichen Gründen nicht antreten kannst. Gegen Einbehaltung einer prozentualen Stornogebühr erstattet die Versicherung dir im Versicherungsfall den Charterbetrag zurück.

Eine Reiserücktrittsversicherung kannst du bei nahezu jedem Reisebüro oder im Internet abschließen. Es gibt allerdings keine Versicherung gegen schlechtes Wetter oder keine Lust.

Ein Floß oder Hausboot darf man fahren, wenn der gesundheitliche Zustand es zulässt und man mindestens 16 Jahre alt ist.

In allen Fahrrevieren außer in der Feldberger Seenlandschaft ist eine Mindestbesatzung von 2 Personen vorgeschrieben. Für den Bootsführer und alle am Borddienst Beteiligten gilt eine Obergrenze von 0,5 Promille.

Der Fahrer muss nicht der Charterer sein. Um ein Floß oder Hausboot zu chartern muss man mindestens 18 Jahre alt sein.

Unsere Flöße und Hausboote sind alle führerscheinfrei zu fahren.

Ort, Adresse und Charterzeitraum findest du auf deinem Chartervertrag.
Eine Anfahrtsbeschreibung kannst du unserer Internetseite entnehmen.

Auf unseren Booten gibt es keinen Insektenschutz. Wir empfehlen die Mitnahme von ausreichend Mückenschutzspray oder –creme.

Grundsätzlich ist gegen Grillen an Bord nichts zu sagen. In der Servicepauschale ist die Leihgebühr für einen Gasgrill bereits enthalten. Da es sich um ein Holzboot handelt, ist die Benutzung eines anderen Grills untersagt. Du kannst auch an vielen Stellen, z.B. an Campingplätzen oder Wasserwanderrastplätzen, an Land gehen und die dort vorhandenen Grillplätze nutzen. Bitte immer vorher das Personal befragen.

Beim Grillen außerhalb von Grillplätzen in der Natur beachte bitte die aktuelle Waldbrandstufe.

Ja, die Boote verfügen über einen Kühlschrank (gasbetrieben).

Unsere Boote verfügen über einen Anschluss, der während der Fahrt externen Strom zur Verfügung stellt (12V-USB-Anschluss z.B.zum Laden von Handys).  Wenn das Landanschlusskabel in einen Landanschluss eingesteckt ist, (z.B. im Hafen) dann verfügst du über eine 220V-Steckdose im Boot. 

Rettungswesten sind für jedes Crewmitglied an Bord. Es gibt natürlich auch für Kinder und Erwachsene unterschiedliche Größen.

Das zum Boot fahren vorgeschriebene Inventar wie z. B. Feuerlöscher, Paddel, Bootshaken, Erste-Hilfe-Set, Schwimmwesten usw. muss natürlich mit. Die sich an Bord befindliche Campingausstattung kann ganz oder teilweise an der Station gelassen werden.

Ja, es darf nur leicht lösliches Toilettenpapier verwenden werden. Bitte kein eigenes handelsübliches Toilettenpapier verwenden.

An Bord sind 300l Frisch/-Abwassertanks, Geschirr und Besteck, Topf, Pfanne, Wasser, ein zwei-flammiger Gaskocher, eine Toilette, eine Dusche, ein Waschbecken, Feuerlöscher, Bootshaken, Erste-Hilfe-Set, 2 Stechpaddel, Schwimmwesten, Stühle und Tisch für die Terrasse.

Das Schleusen ist kostenlos.

Es gibt Schleusen mit Personal und Selbstbedienungsschleusen.

Der Schleusenvorgang wird dir während der Einweisung erklärt. Die Schleusen haben Öffnungszeiten, die du auf folgender Seite einsehen kannst:

https://www.elwis.de/mvc/main.php?modul=schleuseninfo

Im Fahrrevier Feldberger Seenlandschaft gibt es keine Schleusen.

Übernachten kannst du in Marinas, Stadthäfen, an vielen Campingplätzen und an Wasserwanderrastplätzen.

Bitte melde dich immer beim Hafenmeister, so dass du von ihm einen Liegeplatz zugewiesen bekommst.

Liegeplätze können nicht reserviert werden. Die meisten dieser Anlegemöglichkeiten verfügen über Duschen und Toiletten. Die Marinas und Häfen sind in den Gewässerkarten verzeichnet.

Alternativ kannst du für die Nacht in Ufernähe vor Anker liegen. Verboten ist dies in Kanälen, im Schilf und in der abgetonnten Fahrrinne.

An Bord unserer Hausboote halten wir Gewässeratlanten im Maßstab 1:000.000 und Routenvorschläge für dich bereit.
Wer es genauer mag, dem empfehlen wir den Erwerb einer Gewässer-Faltkarte im Maßstab 1: 50.000.

Die Kosten für Benzin sind nicht im Charterpreis enthalten.

Bei der Bootsrückgabe wird ermittelt, wie viel Benzin im Vergleich zum Anfangsbestand fehlt.

Der Motor verbraucht bei mäßiger Fahrweise 1 – 1,5 ltr Benzin / Betriebsstunde.

Die Kosten für Benzin sind an der Station höher, als an einer Autotankstelle und orientieren sich in etwa an den Preisen einer Wassertankstelle.

Selbst nachfüllen ist möglich. Die Tanks müssen mit Superbenzin (95 Oktan) befüllt werden.

Die Flöße und Hausboote, ausgenommen die in der Feldberger Seenlandschaft, verfügen über einen herausnehmbaren Kunststofftank, der Treibstoff für ca. 20 – 25 Stunden Fahrtzeit beinhaltet.Bei Bedarf kann man den Tank an der nächsten Wasser- oder Autotankstelle mit Super Benzin (klein E10) nachfüllen. Wo du Tankstellen findest, erfährst du während der Einweisung.

Die Boote erreichen eine Höchstgeschwindigkeit von 9 – 11 km/h.

Bei Schleusenvorgängen muss mit Wartezeiten gerechnet werden.

Charterboote dürfen nur tagsüber zwischen Sonnenaufgang und Sonnenuntergang (kalendarisch) gefahren werden. Ab Windstärke 4 und bei weniger als 2 km Sicht besteht Fahrverbot für Charterboote.

Das erlaubte Fahrrevier ist Berlin/Brandenburg (Berlin, Werder und Schloss Plaue), die Müritz-Havel-Wasserstraße (MHW), die Rheinsberger Seenkette, die Obere Havelwasserstraße OHW, die Berliner Gewässer, die Potsdamer und Brandenburger Havelseen, die Untere Havel Wasserstraße (UHW) und der Elbe-Havel-Kanal (EHK) bis Hohenwarte.

Die Elbe sowie die Müritz dürfen nicht befahren werden.

Bei unseren Hausbooten wird mit dem Steuerrad von innen gesteuert.

Unsere Hausboote verfügen über gepolsterte Liegeflächen. Es gibt im Heckbereich ein Etagenbett und im Bugbereich durch herunterlassen des Tisches bzw. umklappen der Stau- und Sitzbank drei weitere Liegeflächen.

Weiterhin benötigst du Schlafsack oder eigene Bettwäsche. 

Gegen Aufpreis in Höhe von 20,00€/Person legen wir Bettwäsche-/Handtuchpaket für jeden bereit.

Unsere Hausboote haben eine Innenhöhe von ca. 1,90m.

Unabhängig von der Schlafsituation dürfen auf unseren Flößen acht Personen mitfahren. Hier ist es auch egal, ob es sich um Erwachsene oder Kinder handelt.

Jedes Boot ist Haftpflicht und Kasko versichert. Abgedeckt sind Schäden gegenüber Dritten und Schäden am Hausboot mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von 500,00 €. Bei grober Fahrlässigkeit oder Schäden unter Alkoholeinfluss haftet der Charterer in vollem Umfang.

Für jedes Hausboot muss bei Bootsübernahme eine Kaution in Höhe von 500€ in bar hinterlegt werden.

Bei Bootsübernahme protokolliert unser Personal zusammen mit einem Verantwortlichen der Chartercrew das Inventar des Bootes und die Füllstände von Treibstoff und evt. Gas.

Nein, du benötigst keine Bootserfahrung. Nach einer ausführlichen Einweisung in Theorie und Praxis und nach erfolgter Probefahrt kannst du das Boot sicher führen. Zum Nachlesen der Verkehrsregeln und –zeichen sowie zum Verhalten beim Ankern und Schleusen ist eine Bordmappe mit entsprechenden Informationen vorhanden.

Je nach Vorwissen kannst du mit 30 bis 60 Minuten Einweisungszeit rechnen.